Skip to content
FAQ
FAQ
Foire aux questions

Vous avez des questions? Consultez la foire aux questions pour en savoir plus sur les activités, l'hébergement et les services offerts au Parc de l'île Melville Shawinigan.

FAQ
FAQ
FAQ
Foire aux questions

Vous avez des questions? Consultez la foire aux questions pour en savoir plus sur les activités, l'hébergement et les services offerts au Parc de l'île Melville Shawinigan.

Est-ce que je peux refaire le parcours ?

Non.  Les participants ne peuvent faire les parcours qu’une seule fois.

Est-ce que les animaux de compagnie sont permis ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas permis.

Est-ce que je peux apporter une bouteille d’eau ?

Oui, les participants peuvent apporter leur gourde d’eau et celle-ci doit pouvoir s’attacher au harnais ;

Est-ce que je peux quitter le parcours pour aller dîner ?

Non, il est impossible de sortir du parcours aérien pour aller dîner par exemple, et revenir terminer l’activité.

Est-ce que je peux faire le parcours en portant des sandales ?

Non, il faut porter des espadrilles ou des souliers.

Quel est l’âge minimum pour participer à Arbraska ?

L’âge minimum est d’environ 2 ans.  L’enfant doit avoir un minimum 1,20 m à bras levés (4 pi ou 48 po) pour participer au parcours Petits Écureuils.

Quel âge doit avoir la personne qui accompagne ?

La personne responsable qui accompagne doit être âgée d’au moins 18 ans.

Est-ce que la formation est obligatoire ?

Tous les participants doivent suivre la formation donnée par un patrouilleur reconnu et faire le parcours d’essai sous le regard de ce patrouilleur. Vous devez arriver 20 minutes avant votre heure de formation.  Première formation à 9 h 30 et la dernière formation dépend du parcours : Grand Parcours à 15 h, Jeunes Aventuriers et Petits Écureuils à 15 h 30.

Combien de véhicule récréatif, roulotte ou tente sont permis par site ?

Un seul véhicule récréatif, roulotte ou tente par site, sinon des frais d’unité supplémentaire sont chargés.

Est-ce que les animaux de compagnie sont permis ?

Oui, les animaux domestiques sont permis et doivent être constamment en laisse et sous surveillance.  Les propriétaires sont tenus de ramasser les excréments au fur et à mesure.  De plus, ces derniers sont interdits dans tous les bâtiments ainsi qu’aux endroits indiqués. Ils ne doivent pas perturber la quiétude des lieux ni déranger les autres campeurs de façon déraisonnable. Pendant la nuit et lors de l’absence du propriétaire, les animaux domestiques doivent être gardés à l’intérieur de la tente, du motorisé ou de l’automobile.

Est-il permis de recevoir des visiteurs ?

Avec la COVID, les règlements concernant les visiteurs changent régulièrement.  Adressez-vous à l’un de nos employés pour connaître les modalités actuelles.  Le départ des visiteurs est à 22 h.  Le locataire est responsable de ses visiteurs.

Y a-t-il des emplacements avec l’électricité ?

Oui, le camping comprend 146 sites, dont 107 offrent trois services (eau, électricité et égouts), 14 emplacements avec eau et électricité ainsi que 24 autres qui sont, eux, sans services.

Y a-t-il des aires de stationnement sur le camping ?

Oui, le campeur peut stationner sa voiture sur son site ou dans l’un des quatre stationnements du camping.

Est-ce que je peux faire un feu ?

Oui, lorsque l’indice de feu le permet, les feux sont permis uniquement dans les foyers prévus à cet effet.  La hauteur à respecter est de 25 cm maximum.

Est-ce que la guérite est ouverte en tout temps ?

Non, la guérite ouvre à 8 h 30 et ferme à 21 h en haute saison.  En basse saison, les horaires peuvent varier.

Quelles sont les activités disponibles ?

Sur place, vous trouverez une piscine, des embarcations nautiques, de l’hébertisme aérien (Arbraska), un petit parc d’amusement pour les enfants, un terrain de pickleball ainsi qu’une piste cyclable (la Route Verte).

Combien avez-vous de places ?

Notre marina offre une soixantaine de places pour des embarcations de moyennes dimensions.

Quels types d’embarcations puis-je utiliser ?

Nous amarrons surtout les bateaux et pontons.  Contactez-nous pour en savoir plus sur les types d’embarcations pouvant avoir accès à la marina du Parc de l’île Melville Shawinigan.  Il nous fera plaisir de vous indiquer si votre embarcation peut accéder aux quais.

Quel est le tarif pour une journée ?

Le tarif pour une journée est de 14,66 $.  * Les tarifs sont sujets à changement sans préavis. Taxes incluses.

Quel est le tarif pour une semaine ?

Le tarif pour une semaine est de 87,96 $.  * Les tarifs sont sujets à changement sans préavis. Taxes incluses.

Quel est le tarif pour un mois ?

Le tarif pour un mois est de 287,44 $.  * Les tarifs sont sujets à changement sans préavis. Taxes incluses.

Quel est le tarif pour trois mois et plus ?

Le tarif pour une saison est de 546,13 $.  * Les tarifs sont sujets à changement sans préavis. Taxes incluses.

Quels types de navigateurs se rendent à la marina ?

Nous avons des quais disponibles pour les clients saisonniers et les navigateurs pour une courte période.  Bienvenue aux campeurs et aux clients de l’auberge !

Combien coûte l’accès aux sentiers ?

C’est gratuit !  Pour les randonnées dans les sentiers pédestres, le vélo, la raquette et le ski de fond.  En plus des sentiers de vélo, vous avez un accès direct à la Route Verte.

Quelle est la longueur des sentiers de ski de fond ?

Au pied de la montagne de glisse, vous pourrez parcourir 15 km de pistes de ski de fond tracées et entretenues. Toutes les pistes sont en forêt et sont tracées pour le pas classique ainsi que le pas de patin. 

Quelle est la longueur des sentiers pédestres ?

Vous pouvez parcourir plus de 15 km de sentiers en forêt.

Quelle est la longueur des sentiers de vélo ?

Vous pouvez parcourir plus de 15 km de sentiers sur un grand territoire boisé.  De plus, vous avez un accès direct à la Route Verte.

Quelle est la longueur des sentiers de
raquette ?

Au pied de la montagne de glisse, vous pouvez parcourir plus de 12 km de sentiers, dans un décor hivernal.

Est-ce possible de circuler en moto ou en « scooter » dans les sentiers du Parc ?

Non.  Il est STRICTEMENT INTERDIT de circuler en moto ou en scooter dans les sentiers.  Il est permis de circuler à pieds, à vélo, en raquette ou en ski de fond dans les sentiers prévus à cet effet.

Est-ce possible de faire la location d’équipement sur place ?

Oui, la Station plein air Val-Mauricie offre un service de location d’équipements de ski alpin, planche à neige, fatbike et snowscoot.  Nous n’offrons pas le service de location de raquettes.

Quelle est la hauteur de la montagne ?

Le dénivelé de la montagne sur laquelle se trouve la station est de 75 mètres.

Combien de pistes de ski alpin sont disponibles ?

La Station plein air Val-Mauricie offre six pistes de ski alpin avec deux remontées mécaniques.

Combien y-a-t-il de couloirs de glisse ?

À la Station plein air Val-Mauricie, vous trouverez quatre couloirs de glisse avec une remontée mécanique.

Quelle est la longueur des sentiers de raquette ?

Au pied de la montagne de glisse, vous pouvez parcourir plus de 12 km de sentiers, dans un décor hivernal.

Quelle est la longueur des sentiers de ski de fond ?

Au pied de la montagne de glisse, vous pourrez parcourir 15 km de pistes de ski de fond tracées et entretenues.  Toutes les pistes sont en forêt et sont tracées pour le pas classique et le pas de patin.

Y a-t-il un parc à neige ?

Oui, un parc à neige comprenant quelques modules de jeux est mis à disposition dans la piste Bambino.

Est-ce que des cours de ski et de planche à neige sont disponibles ?

Oui, à la Station plein air Val-Mauricie, plusieurs cours adaptés sont offerts aux jeunes et aux moins jeunes.  Des cours privés, semi-privés et de groupe sont disponibles.  Prendre note que les cours de planche à neige ne seront pas offerts pour la saison hivernale 2022.

Est-il possible de dormir à la Maison Boisvert ?

Oui.  La Maison Boisvert offre une possibilité d’hébergement pour un maximum de huit personnes.

Combien de personnes peuvent être hébergées à l’auberge ?

Un maximum de 60 personnes peut y demeurer en profitant de la quiétude et des beautés de la rivière Saint-Maurice tout en étant à deux minutes du centre-ville de Shawinigan.

Combien de chambres y a-t-il dans l’auberge ?

À l’Auberge du Parc de l’île Melville Shawinigan, il y a 12 chambres.  Vous trouverez 6 chambres avec 1 lit double et 1 lit simple superposé (2 lits simples).  Vous trouverez également 6 chambres avec 3 lits simples superposés (6 lits simples).

Est-ce que les sacs de couchage sont fournis ?

Non.  Les sacs de couchages ne sont pas fournis.  Vous devez les prévoir et les apporter lors de votre séjour.  Des draps et couvertures sont disponibles pour supplément de 7,19 $ par lit.

Est-ce que la nourriture est fournie ?

Non.  La nourriture n’est pas fournie.  Vous devez prévoir et l’apporter lors de votre séjour.  Il est possible de faire venir un traiteur pour un groupe ou de faire livrer directement sur place.

Est-ce que les articles de toilettes ainsi que les serviettes sont fournis ?

Non.  Les articles de toilettes ainsi que les serviettes ne sont pas fournis.  Vous devez les prévoir et les apporter lors de votre séjour.  Des serviettes sont disponibles pour supplément de 7,19 $ par personne.

Pour quelles occasions peut-on louer une salle ou un chapiteau ?

Vous pouvez faire la location d’une salle ou d’un chapiteau pour toutes les occasions.  Idéal pour les mariages, les anniversaires, les réunions corporatives, les réceptions, les rencontres de familles et les fêtes de tous genres.  

Est-ce possible de louer un chapiteau ?

Oui.  Vous pouvez louer un chapiteau pour toutes les occasions.  Pour plus de renseignements, contactez-nous au 1 (819) 536-7155 ou sans frais au 1 (866) 536-7155.

Combien de personnes peut accueillir le salon de l’auberge ?

Le chaleureux salon de l’auberge du Parc de l’île Melville Shawinigan peut accueillir jusqu’à 45 personnes.

Est-ce possible de louer l’île Banane au complet ?

Oui.  Vous pouvez réserver l’île Banane au complet.  Pour plus de renseignements, contactez-nous au 1 (819) 536-7155 ou sans frais au 1 (866) 536-7155.

Est-il possible de louer des embarcations nautiques ?

Oui, voici la liste des embarcations nautiques disponibles pour la location au Parc de l’île Melville Shawinigan: kayak, canot, planche à pagaie, rabaska, chaloupe à moteur et ponton.

Est-il possible de faire la location d’équipement d’hiver ?

Oui, il est possible de louer des équipements de ski alpin et de planche à neige.  Le nombre d’équipements pour adulte est relativement restreint par rapport à celui des jeunes enfants.  Informez-vous quant à notre inventaire la journée même en nous contactant au 1 (819) 536-7155 ou sans frais au 1 (866) 536-7155.